Datenschutzrichtlinie
Datum der letzten Änderung: 29.10.2025
1. Angaben zum Unternehmen
Diese Internetseite und die Erbringung von Unterkunftsleistungen beziehen sich auf:
- Firma: PILASA D.O.O.
- Sitz: KRALJA ZVONIMIRA 70, 51521 PUNAT, Kroatien
- OIB: 31873619790
- Eingetragen beim: Handelsgericht Rijeka
- E-Mail: info@villaspunat.eu
- Telefon: +38640668278
2. Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen nur die personenbezogenen Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, einschließlich:
- Vor- und Nachname
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Wohnanschrift
- Personalausweis- oder Reisepassnummer (gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen)
- Zahlungsinformationen
- Präferenzen bezüglich des Aufenthalts
- IP-Adresse und Cookies (wenn Sie unsere Website nutzen)
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke und auf folgender Rechtsgrundlage:
- Zur Erfüllung eines Vertrags: Reservierung und Bereitstellung von Unterkünften
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Anmeldung von Gästen, Ausstellung von Rechnungen, Buchführung
- Aufgrund Ihrer Einwilligung: Zusendung von Werbeangeboten und Benachrichtigungen
- Aufgrund berechtigten Interesses: Verbesserung unserer Dienstleistungen und des Nutzererlebnisses, Schutz unserer IT-Systeme
- Für statistische Analysen (anonymisierte Daten)
4. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in folgenden Fällen:
- An zuständige Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. eVisitor, Finanzamt)
- An Partner und Dienstleister in unserem Namen (z. B. Buchungssysteme, IT-Support), mit denen Datenverarbeitungsverträge bestehen
- An Banken und Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
- Außerhalb der EU nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. EU-Standardvertragsklauseln)
5. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:
- Solange dies für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist
- In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen – z. B. werden Rechnungen 11 Jahre lang aufbewahrt
- Daten, die aufgrund einer Einwilligung erhoben wurden, werden bis zum Widerruf dieser Einwilligung gespeichert
6. Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit an einen anderen Verantwortlichen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: [Geben Sie hier die zuständige Aufsichtsbehörde für Deutschland oder Österreich ein, z.B. Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) für Deutschland]
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@villaspunat.eu
7. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder Missbrauch personenbezogener Daten zu verhindern.
8. Automatisierte Verarbeitung und Profiling
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, die rechtliche oder erhebliche Auswirkungen auf Sie haben könnten.
9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies für:
- Grundlegende Funktionalität
- Analyse der Besucherzahlen (z. B. über Google Analytics)
- Marketingzwecke (falls zutreffend)
Bei Ihrem ersten Besuch werden wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies bitten. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers oder über die „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website deaktivieren.
10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Alle Änderungen werden auf unserer Website mit dem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.
11. Kontakt
Für alle Fragen zu Ihren persönlichen Daten wenden Sie sich bitte an:
PILASA D.O.O.
Kralja Zvonimira 70
51521 Punat
Cookie-Einstellungen
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